已完成：
1. 客户支持：10000481、10001207、10000734
2. 场景回复bug修复
3. 修复顾客中心导出bug
4. 输出星之选对接文档

进行中：
1. 多模态消息识别（图片） - 提示词调整ing
2. 星之选对接